Письмо Министерства Финансов № 23-02-04/752 от 06.08.2003
«…к ювелирным относятся изделия, изготовленные из драгоценных металлов и их сплавов, с использованием различных видов художественной обработки, со вставками из драгоценных, полудрагоценных, поделочных, цветных камней и других материалов природного или искусственного происхождения или без них, применяемые в качестве различных украшений, предметов быта, предметов культа и/или для декоративных целей…»
Закон РФ N 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992
«при продаже товара по образцу и (или) описанию , продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию…»
Право на безопасность и право на качество
Данное право гарантируется тем, что каждое ювелирное изделие, произведенное на территории РФ должно соответствовать ОСТ 117-3-002-95. Кроме того, каждое изделие должно пройти технический контроль на заводе-изготовителе. Оба данных факта фиксируются на бирке ювелирного изделия .
Каждое ювелирное изделие должно иметь клеймо клеймо Государственной Пробирной палаты РФ, подтверждающее пробу золота и легальность произведенной продукции.
Постановление Правительства РФ N55 от 19.01.1998 г ( Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.)
Не подлежат возврату или обмену следующие товары надлежащего качества: «Изделия из драгоценных металлов , с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни…»