Выдержки из законодательства

Письмо Министерства Финансов  № 23-02-04/752 от 06.08.2003

«…к ювелирным относятся изделия, изготовленные из драгоценных металлов и их сплавов, с использованием различных видов художественной обработки,  со вставками из драгоценных, полудрагоценных, поделочных, цветных камней и других материалов природного или искусственного происхождения или без них, применяемые в качестве различных украшений, предметов быта, предметов культа и/или для декоративных целей…»

Правила продажи отдельных видов товаров. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 №55

«при осуществлении розничной торговли в месте нахождения покупателя вне стационарных место торговли:  на дому, по месту работы и учебы, на транспорте, на улице и в иных местах (далее именуется – разносная торговля*) не допускается продажа … изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней…» 

*Мы очень сожалеем, что НЕ можем привезти Вам несколько изделий на выбор, так как функция курьера – доставить товар, а не продать его.  Иными словами, курьер не занимается разносной торговлей. Мы же осуществляем розничную продажу ювелирных изделий по образцам,  представленным  на сайте,  с последующей доставкой посредством курьерских услуг.

Закон РФ N 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992

«при продаже товара по образцу и (или) описанию , продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию…»

Право на безопасность и право на качество

Данное право гарантируется тем,  что каждое ювелирное изделие, произведенное на территории РФ должно соответствовать ОСТ 117-3-002-95. Кроме того,  каждое изделие должно пройти технический контроль  на заводе-изготовителе.  Оба данных факта фиксируются на бирке ювелирного изделия .

Каждое ювелирное изделие должно иметь  клеймо клеймо Государственной Пробирной палаты РФ, подтверждающее пробу золота и легальность произведенной продукции.

Постановление Правительства  РФ N55  от 19.01.1998 г ( Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.)

Не подлежат возврату или обмену следующие товары надлежащего качества: «Изделия из драгоценных металлов , с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни…»